按要求解下列一元二次方程（本大题共3小题，每小题5分，共15分。）（1）、 （配方法） （2）、3（公式法）（3）、（因式分解法）
已知：一高层住宅发生火灾，消防车立即赶到距大厦8米处（车尾到大厦墙面），升起云梯到火灾窗口，已知云梯长17米，云梯底部距地面2米，问发生火灾的住户窗口距地面多高？
-5 +（+）0
（配方法） 
（公式法）
（因式分解法）
-5 +（
+
）0
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