构建和谐社会，需要人们调节好人际关系，而最好的“润滑剂”是（ ）
A.自尊自重 B.宽容 C.积极的情绪 D诚实和友爱
“心小了，小事就大了；心大了，大事就小了；看淡世间沧桑，内心安然无恙。大其心，容天下之物。”这句话主要告诉我们：在交往中（ ）
| A．遇事都应忍让 | B．一丝不苟、尽心尽责 |
| C．严谨做人、分毫必争 | D．宽容待人、与人为善 |
“日常生活中，重要的是对人有礼貌，它比拥有智慧和学识都重要”这句话说明（ ）
①文明用语能使交往和谐，为人际关系增色
②使用礼貌用语能拉近人与人之间的距离
③语言文明是人与人之间友好交往的必备素养
④端庄的举止在交往中会广受欢迎
| A．①③④ | B．①②④ | C．①②③ | D．①②③④ |
著名作家歌德说：“有一种内在的礼貌，它是同爱联系在一起的，它会在行动的外表上产生出令人愉快的礼貌。”这句话告诉我们（ ）
| A．礼貌是决定事业成功的唯一因素 |
| B．礼貌表现出一个人良好的文化内涵和修养 |
| C．礼貌在文明社会是可有可无的 |
| D．一个人只要有爱就可以了，不需要其他因素 |
中华民族是礼仪之邦，自古强调“为人子，方少时，亲师友，习礼仪。”下列同学的行为不符合交往礼仪的是（ ）
| A．小玲上学和放学回家都与父母打招呼 |
| B．小勇得到别人的帮助后，都会对帮助他的人说声“谢谢” |
| C．小伟穿着拖鞋，光着膀子进教室上课 |
| D．小宇进老师办公室之前先敲门、喊报告，经允许后才进入 |
“世界上最广阔的是海洋，比海洋更广阔的是天空，比天空更广阔的是人的胸怀。”这句话告诉我们（ ）
| A．尊重他人 |
| B．平等是建立好人际关系的前提 |
| C．与人交往，要学会宽容他人 |
| D．要自尊自信 |
美国旅馆大王希尔顿经营旅馆的座右铭是“你今天对客人微笑了吗？”希尔顿微笑经营之所以成功是因为（ ）
| A．只要彬彬有礼，经营必定能成功 |
| B．掌握交往艺术需要学习实践 |
| C．礼貌待人是文明社会的重要标志 |
| D．微笑是事业成功的不二法门 |
巴金说：“友情在我过去的生活里就像一盏明灯，照彻我的灵魂，使我的生存有了一点点光彩。”这主要告诉我们（ ）
| A．友情是朋友间真挚的情感、心灵的交流 |
| B．生活离不开友情，人生离不开朋友 |
| C．交友要慎重，有所选择 |
| D．人人都有闭锁心理 |
2014年2月3日，在北京的打工妹石芳丽骑电动车经过一个路口时，将76岁老人韩健撞倒。石芳丽立即送老人就医，并辞去工作，专心陪护老人。最终，老人不仅放弃了追责和索赔，还让其家人帮助石芳丽找到了一份新工作。他们的行为启示我们要（ ）
①热爱生活，自尊自爱 ②坚持正义，敢于负责
③宽以待人，乐于助人 ④平等待人，学会分享
| A．①②③ | B．②③ | C．①③④ | D．①② |
3月16日，一辆准备右拐的轿车与骑摩托车男子相撞。事后该男子对轿车司机说：“你快走吧，我没啥事，我不讹人。”材料表明他（ ）
| A．发扬了乐于奉献的精神 | B．不懂得依法维权 |
| C．有一颗宽容友善的心灵 | D．不懂得抓住机会 |
2014年12月，打工妹石芳丽骑电动车经过一个路口时，将76岁老人韩健撞倒。石芳丽立即送老人就医，并辞去工作，专心陪护老人。最终，老人不仅放弃了追责和索赔，还让其家人帮助石芳丽找到了一份新工作。他们的行为启示我们要（ ）
| A．热爱生活，自尊自爱 | B．对事负责，宽容友善 |
| C．平等待人，学会分享 | D．树立自信，克服自卑 |
成语故事“负荆请罪”里，蔺相如用谦逊宽容这把钥匙，打开了廉颇的心扉，从此“将相和”。这启迪我们在人际交往中应该（ ）
①与人为善 ②宽容他人 ③处处忍让他人 ④尊重理解他人
| A．①③ | B．③④ | C．①②③ | D．①②④ |
古人云：君子和而不同，小人同而不和。这启示我们在处理朋友之间的关系时应该（ ）
①互相尊重 ②相互宽容
③不对朋友提批评意见 ④寻求无缺点的朋友
| A．①③ | B．②④ | C．①② | D．③④ |
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