法国著名作家生性风趣幽默。在英国流亡期间，他写成著名小说《悲惨世界》。他把小说稿投寄给一家出版商。可是，寄出的稿子很长一段时间没有回音，不知出版商如何打算。于是，他在一张纸上画了一个很大的“？”，一个字也没写就寄给了出版商。没隔几天，出版商回信了，上面也是一个字都没有，只画了一个“！”。
他知道有希望了。果然，他的《悲惨世界》很快就出版了，并且销路很好。
读故事，写出“？”和“！”的意思。(2分)
（1）“？”：                                                     
（2）“！”：