【情境一】李红在考试中，因为紧张导致原本会做的题目没做不出来，哭着跑出了考场。
【情景二】张军在考试时，把本属于自己强项的数学考砸了，他很难过。试卷发下来后，他认认真真地把答案更正了一遍，冷静分析了自己出错的原因，并记录下来，还写了“失败是成功之母”的语句激励自己。
（1）这两位同学的情绪表现有什么不同？
（2）这两种不同的情绪分别会产生怎样的结果？
（3）不同的情绪会产生不同的结果。应该如何让情绪为我们服务？