材料一：

材料二：新修订的《消费者权益保护法》规定：网购七天无理由退货。经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，鲜活易腐等四类商品除外。
（1）材料一反映了什么现象？（2 分）
（2）面对"网购陷阱" ，消费者应该注意什么？（5 分）
（3）材料二中"网购七天无理由退货"的规定保护了消费者的哪项权利？如果商品符合退货规定，商家却不让退货，你将如何维护自己的权利？（4 分）