阅读短文，按文后要求去做。
在我的生活中，和我接触最多，对我影响最大的是我的妈妈。
从我记事起，看到妈妈待人总是热情地笑脸相迎。我们家住房挤，四五口人挤在一间不到14平方米的房间里。但是，不管春、夏、秋、冬，只要来了客人，我总看到妈妈热情地忙着安排住处，端菜倒水，买菜做饭，从不怠慢。
妈妈从不计较个人的得失。我家居住条件差，看到单位里别人家先后搬进了新居，我们难免发点牢骚：“论咱家的条件，也该分房子，为什么不分给咱们！”妈妈总是对我们说：“不急，你看那些叔叔、阿姨家不是也很挤吗？这样的事要往低处看，要是大家都去争，就会给领导和工作带来麻烦。”
妈妈是个平凡的国家工作人员，但是妈妈对自己平凡的工作总是那样尽职尽责。记得我九岁那年的一个夜晚，一觉醒来，已是深夜两点多钟了，妈妈还在伏案写东西。我催她睡觉，她却说：“写完稿子再睡才能睡踏实。”
我爱我的妈妈，从她的身上我看到了妈妈这一代知识分子_____________的优秀品质。
（1）给短文加题目：___________________
（2）给短文分段，并写出2、3、4自然段段意。
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（3）用精练的词语将最后一小节补充完整。