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介绍 介入
（1）他（ ）一本书给我，说内容特别感人。
（2）他（ ）一起纠纷，让自己进退两难。
改正   改进
（3）工作人员的服务态度有了明显的（   ）。
（4）我们要发扬优点，（   ）缺点，做一名好学生。