①水体污染的来源主要有 、 、 。
②使用硬水会给生活和生产带来许多麻烦。在日常生活中，人们常用 的方法来降低水的硬度。如果想知道得到的水是软水还是硬水，我们可以用 来检验。
③请你举出一例你在生活中节约用水的具体做法 。
汽车尾气是城市空气污染的主要来源，为了创建“最适宜人类居住的环境”，许多城市正在采取有力措施提高空气质量。如规定所有机动车要安装尾气净化器，它的特点之一是使一氧化碳与一氧化氮在催化剂的作用下反应生成二氧化碳和氮气。
（1）写出一氧化碳与一氧化氮反应的文字表达式：_______________________________。
（2）列举提高空气质量的另外两个措施：________________________________________
______________________________________。
2001年中国消协对部分装修后的室内环境状况抽样测试后发现，近半数存在苯污染。国际卫生组织已把苯定为强烈致癌物质。苯(C6H6)是一种没有颜色带有特殊气味的液体，密度比水小，不溶于水，苯的沸点是80.1℃，熔点是5.5℃。在一定条件下，苯分别能跟氢气、溴、浓硝酸、浓硫酸等物质发生化学反应，苯还能在空气里燃烧生成二氧化碳和水。请回答下列问题：
（1）苯的物理性质有________________________________________________。
（2）苯的化学性质有________________________________________________。
（3）苯在空气中燃烧的文字表达式：__________________________________。
实验是学习自然科学最有效方法。化学实验中常常会出现意外情况，这是提升我们学科素养的良好机会，要根据具体情况区别对待，善于发现和解决问题。例如：
(1)用高锰酸钾制氧气时，用排水法收集到的氧气呈红色。可能错误操作是
(2)做细铁丝在氧气中燃烧的实验时，集气瓶底部破裂。可能错误操作是
(3)用右图装置来制某气体，分液漏斗中有液体，打开活塞时，发现液体只滴了一会儿就不再往下滴，检查导管没有堵塞，止水夹也没夹乳胶管。
可能错误操作是。
回答下列问题：
（1）请回忆老师做的“倾倒二氧化碳”的演示实验，并结合下图回答问题：
甲、乙两同学共同收集满两瓶质量相同的二氧化碳气体，并分别将二氧化碳气体慢慢倒入烧杯中，请分析回答：
①甲同学用甲图的倾倒方式向烧杯中倾倒足够的二氧化碳，我们观察到两根蜡烛是由下而上熄灭，请你告诉我们，为什么是由下而上熄灭？
答：
②乙同学用乙图的倾倒方式向烧杯中倾倒足够的二氧化碳，我们观察到的结果是两根蜡烛都没有熄灭，请你联系学科知识分析，用乙图的倾倒方式为什么二氧化碳没有进入烧杯？
答：
（2）请回忆教材中“酒精灯的使用方法”，并观察下列图形回答问题：
①只能用燃着的火柴或细木条去点燃酒精灯，用酒精灯引燃另一只酒精灯会引起失火，原因是。
②为避免引起失火，用完酒精灯后，不能立即向酒精灯里添加酒精，应该用灯帽盖灭并且使酒精灯后，再添加酒精。
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