为推动教育均衡发展，山东省实施了“齐鲁名师名校长”建设工程、“中小学万名骨干教师培训工程”、“中小学教师全员远程研修工程”三大工程。到2015年将建设20个教师培养培训一体化的省级教师教育基地，建设100个左右县级教师教育基地。这些举措极大地改善了义务教育资源分布的“软环境”。
（1）山东省的上述做法表明了什么?
（2）保障义务教育均衡发展有什么意义?
某校八年级的小强当选班长后，每天要花费大量时间协助班主任进行班级管理，因而影响了自己的学习，对此，他感到矛盾，困惑，对班级工作也不再像刚当选时那样热心了，假若你是小强的朋友，你会用哪些知识劝说小强，帮助他解除心中的困惑？
在人生的舞台上，每个人都扮演着不同的角色。现在，我们是中学生，是父母的儿女，是老师的学生，是同学的朋友，是祖国的接斑人……，随着所处环境和场所的变化，我们应不断地变换自己的角色，而每一种角色都负有不同的责任。我们应如何在生活中扮演好自己的角色？
材料一 2007年9月13日东北教育网报道：9月8日、9日、10日是哈尔滨理工大学、黑龙江中医药大学、黑龙江大学等多所高校新生报道的日子，记者在这些高校采访时发现，很多新生报到时，都是由父母为他们提行李、办手续、打理着一切琐事（如下图），还有一些家长甚至已经为孩子安排好了他们大学四年的学习计划和生活目标。家长不给孩子“断奶”已成为新生入学教育面临的最大难题。
材料二 刚考进某大学的一名女学生，傍晚，这位女学生到学校浴室去洗澡，等全身淋湿后，才想起没带洗涤用品，她既不知道怎么洗下去，又想不出擦干身子的办法，只好在浴室里号啕大哭起来。
通过上述材料，请回答下列问题：
（1）这两个材料中哪些事情应该由大学生们自己来干？
（2）从材料二该女学生的哭声中，你“听”到了什么？
2008年5月8日是第59个世界微笑日，记者的镜头记录下了银川市第十五小学的孩子们脸上那纯真、灿烂的笑容。心理专家提醒我们，微笑能让一切都变得美好起来，请多对自己微笑，多对别人微笑。在微笑中，你会看到整个世界都在对自己微笑
（1）微笑对待自己、对待他人有何好处？
（2）在现实生活中，我们怎样才能做到微笑对待自己、对待他人？
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