小丽是一位九年级学生，平时学习成绩不太好，另外由于母亲病重，家庭困难，总觉得自己在同学面前抬不起头来。虽然她很努力，但由于基础太差，学习成绩一直得不到改观，再加上同学们又不太和她说话，久而久之，她便开始自暴自弃。
（1）你认为造成小丽遭遇挫折的原因有哪些？
（2）请你运用所学知识，帮助小丽战胜挫折、走出困境。