2008年5月12日汶川大地震牵动全周人民的心，灾区饮水安全成为人们关注的重要问题。请你运用以下资料及所学的化学知识，为灾区人民提供饮水安全常识。
【资料在线】我国生活饮用水的标准

感官指标	化学指标	细菌学指标
水质无色无味 且澄清透明	pH 6 5～8.5；总硬度<250mg／L。 (以碳酸钙计)；铜<l 0mg／L，……等	细茵总数<100个／mL等

(1)除去水中难溶性的固体物质可用___________的方法。 
(2)①测定水样的pH可选用_________(填标号)
A.酚酞溶液    B. pH试纸    C.石蕊溶液
②检验水样是硬水还是软水，可用的物质是___________
(3)符合感官和化学指标的水还不一定是安全的饮用水，理由是_________________。