从百草园到三味书屋
不必说碧绿的菜畦，光滑的石井栏，高大的皂荚树，紫红的桑葚；也不必说鸣蝉在树叶里长吟，肥胖的黄蜂伏在菜花上，轻捷的叫天子忽然从草间直窜向云宵里去了。单是周围的短短的泥墙根一带，就有无限趣味。油蛉在这里低唱，蟋蟀们在这里弹琴。翻开断砖来，有时会遇见蜈蚣；还有斑蝥，倘若用手指按住它的脊梁，便会啪的一声，从后窍喷出一阵烟雾。何首乌藤和木莲藤缠络着，木莲有莲房一般的果实，何首乌有臃肿的根。有人说，何首乌根是有像人形的，吃了便可以成仙，我于是常常拔它起来，牵连不断地拔起来，也曾因此弄坏了泥墙，却从来没有见过有一块根像人样。如果不怕刺，还可摘到覆盆子，像小珊瑚珠攒成的小球，又酸又甜，色味都比桑葚要好得远。从“不必说……也不必说……单是……”这个句式来看，这段文字的写景顺序是（ ）
| A．从静景描写到动景描写。 | B．从概括全景到突出局部。 |
| C．从美丽的植物到可爱的动物。 | D．从近的景物到远的景物。 |
文章连用两个“不必说”，其作用是什么？
文段特别详写何首乌，有什么作用？
文段中所写景物的特点是：_____________（用原文中词语概括）。
作者写这段景物的目的是什么？
阅读下面两篇文章，完成下题。
【甲】 丝绸之路
二千多年前，汉武帝两次派张骞出使西域所开通的贸易古道"丝绸之路"世界闻名，它作为中国和欧、亚、非国家之间的桥梁，为东西方的物质往来和文明交流作出了重要贡献。
"丝绸之路"是中国古代经由中亚通往南亚、西亚以及欧洲、北非的陆上贸易交往的通道，由于大量的中国蚕丝和丝织品经由此路西传，所以被称为"丝绸之路"。 当时的"丝绸之路"南道可西行到现在的阿富汗、乌兹别克斯坦、伊朗，最远可到达埃及的亚历山大城；另一条路经过巴基斯坦、阿富汗喀布尔，到达波斯湾头；如果从喀布尔南行，可以到达现在的巴基斯坦卡拉奇，转海路也可以到达波斯和罗马等地。
通过"丝绸之路"复杂的网状道路系统，东西方频繁地往来。中国古代文献中记载的一批带有"胡"字的植物，如胡桃、胡瓜、胡椒、胡罗卜等，大多来自西方。到公元7世纪至9世纪的唐朝，"丝绸之路"最为繁荣，中国和西方国家的交流呈现出令人眼花缭乱的景象。西方的珍禽异兽、珠宝香料、玻璃器皿、金银货币，西亚和中亚的音乐、舞蹈、饮食、服饰等源源传入中国。与此同时，中国的物产和技术也经过"丝绸之路"传到各地，像丝绸、农桑、造纸术、印刷术、漆器、瓷器、火药、指南针等，为世界文明作出了重大的贡献。
在物质贸易的同时，通过"丝绸之路"的文化交流也曾十分活跃。作为世界三大宗教之一的佛教，早在西汉（前206－220）末年就传入中国。开凿于3世纪的新疆克孜尔石窟寺中，现存近1万平方米的壁画，反映了早期佛教从印度传入中国的轨迹。据推测，佛教从印度经"丝绸之路"传到新疆克孜尔，再到甘肃敦煌，然后传入中国内地。沿着"丝绸之路"留存下来的佛教石窟，著名的如敦煌莫高窟、洛阳龙门石窟等，大多融入了东西方的艺术风格，是"丝绸之路"上中西文化交流的见证，如今它们都是世界文化遗产。
公元9世纪之后，随着欧亚大陆政治经济格局的变化，特别是航海技术的进步，海运在贸易中的作用日益彰显，这条传统的陆路古道逐渐走向衰落。到10世纪中国宋朝时期，"丝绸之路"已经很少被作为贸易的途径了。
"丝绸之路"这条古道漫长而久远，在世界文明的进程中发挥了重要作用。它不仅是中国联系东西方的"国道"，也是整个古代中外经济及文化交流的国际通道。2014年6月22日，由中哈吉三国联合申报的丝绸之路"长安-天山廊道路网"成功申报世界文化遗产，成为首例跨国合作、成功申遗的项目。
【乙】一带一路
2015年3月初，"一带一路"成为两会期间热门话题。"一带一路"是"丝绸之路经济带"和"21世纪海上丝绸之路"的简称。2013年9月和10月由中国国家主席习近平分别提出建设"新丝绸之路经济带"和"21世纪海上丝绸之路"的战略构想。"一带一路"不是一个实体和机制，而是合作发展的理念和倡议，是依靠中国与有关国家既有的双多边机制，借助既有的、行之有效的区域合作平台，旨在借用古代"丝绸之路"的历史符号，高举和平发展的旗帜，主动地发展与沿线国家的经济合作伙伴关系，共同打造政治互信、经济融合、文化包容的利益共同体、命运共同体和责任共同体。 "一带一路"建设在总体思路上，适应了经济全球化、世界多极化趋势，契合了沿线国家的共同需求，为沿线国家优势互补、开放发展开启了新的机遇之窗，提供了国际合作的新平台。将世界的机遇变成中国的机遇，将中国的机遇变成世界的机遇，"一带一路"建设可谓是"一子落而满盘活"。
一带一路大事记：
--2013年9月7日，习近平总书记访问哈萨克斯坦时提出，要用创新的合作模式，共同建设"丝绸之路经济带"，以点带面，从线到片，逐步形成区域大合作。这是中国领导人首次在国际场合公开提出共同建设"丝绸之路经济带"的重大战略构想。
--2013年10月3日，习近平总书记在印度尼西亚国会发表演讲时提出，中国致力于加强同东盟国家互联互通建设，倡议筹建亚洲基础设施投资银行（简称亚投行），愿同东盟国家发展好海洋合作伙伴关系，共同建设21世纪"海上丝绸之路"。
--2014年5月19日，作为"丝绸之路经济带"首个实体平台，中国－哈萨克斯坦（连云港）物流合作基地启用。
--2014年11月，习近平总书记在2014年中国APEC峰会上宣布，中国将出资400亿美元成立丝路基金，为"一带一路"沿线国家基础设施建设、资源开发、产业合作等有关项目提供投融资支持。同时，亚洲基础设施投资银行筹建工作已经迈出实质性一步，创始成员国不久前在北京签署了政府间谅解备忘录。
--2014年12月29日，丝路基金有限责任公司在北京注册成立并开始运行。
--2015年3月28日国家主席习近平在博鳌论坛亚洲论坛2015年年会开幕式主旨演讲中指出，"一带一路"建设秉持的是共商、共建、共享原则，欢迎沿线国家和亚洲国家积极参与，也张开双臂欢迎五大洲的朋友共襄盛举。同日，国家发展改革委、外交部、商务部联合发布《推动共建丝绸之路经济带和21世纪海上丝绸之路的愿景与行动》
--截至2015年4月19日亚洲基础设施投资银行意向创始成员国增至57国。
| 1． |
【甲】文是从哪两个方面介绍"丝绸之路"促进了古代文明的发展？ |
| 2． |
【乙】文为我们介绍了"一带一路"的相关知识，请概括中国政府为建设"一带一路"所采取几个具体行动。 |
| 3． |
请从请从以下两个题目中任选一个作答。 |
阅读小说《孤独的机器人》，完成下题。
《孤独的机器人》
[英] 玛格丽特·利特尔
①夜色迷蒙之中，一个小机器人正躲躲闪闪地走在公路上。
②他不时回头望望，生怕那帮气势汹汹的家伙追上来。自从老主人死后，他的儿女们只知道没完没了地吵架，瓜分财产。
③小机器人的生活今非昔比。他几乎没法工作，因为没人顾得上给他充电。他身上的零件吱吱作响，可谁也想不到要给他加油，更没人给他编制新的程序。不仅如此，那帮家伙还任意支使他拿这拿那，一会儿是点心，一会儿是饮料，每个人还恶作剧似的要得不一样，使得本已体衰力竭的小机器人“噗”地一声摔倒在地上，怎么也爬不起来。一个家伙还粗暴地朝他的控制中心和脉动节点中间踢了一脚。顿时他全身震颤，信号灯忽明忽暗，不时发出刺眼的闪光。最后“哗”地一声，他就再也没有动静了。
④怪事发生了。他自己也不知道这是怎么回事，他能给自己充电了，而且每走上三四步，身子就腾空而起，飘上一会儿。他飞呀，飞呀，在屋里转来转去。
⑤过了一会儿，他打开了人工电脑的电钮，把旋钮转到“判断与指导”的位置。结果令人吃惊，电脑明白无误地告诉他，这次偶然发生的撞击推进了已故主人的试验。小机器人现在有点儿“意志”了。虽然还不能深入地思考和自由地选择，但他可以作出一些决定，采取一些行动。刚才，他不是给自己充了电吗？他现在也能有一些人的知觉和情感了。
⑥电脑存储器开始按照字母顺序一条一条地把小机器人新获得的情感列出来。Ａ感代表忧虑，Ｄ感代表愉快，Ｅ感代表激动，Ｆ感代表恐惧这些情感，他都能体会到了。
⑦还未等他看完，那帮家伙又吵嚷着逼上前来，于是他一跳一跳地跑得飞快，使劲一跃，竟从墙头上飞了过去。
⑧他跑过一片小树林，来到了这条公路上。
⑨等他确信后面没人追时，才慢慢定下神来。这时他发现，这条高速公路是自动移动的，路的两边分别向相反的方向移动，路中间有一条白线。他踏上那条离他跑出来的地方相反的路，在上面又跑又跳，路过了无数的城市和村庄。真有意思，他就好像是一个能自己管理自己的机器人，又好像是一个身上布满线路的真人。但他发现自己不能自由地选择感情，感情像个不速之客，好像知道什么时候该到似的。
⑩有时，当大路上只剩下他一个人赶路时，他会产生一种挺奇怪的感觉，电脑储存器没来得及告诉他这是一种什么感觉。他连续旅行了好几个星期，一路上哼着一首自己编的，专为在有Ｄ感（愉快）时唱的歌。后来，他身上快没电了，可是他又没钱充电，他全身没劲，终于倒在了一个风雪交加的地方。
⑪第二年春天，两个种检验草的工人发现了这个小机器人。其中一个是专爱修修补补的小伙子本诺，他用万能电源检查了一下小机器人，结果小机器人劈劈啦啦地站起来了。本诺高兴地给他上了润滑油，把搞乱的触角天线也整理好了。
⑫自此，小机器人就在他俩身边干在前主人那儿干的工作──记帐、干家务事。他觉得找到了归宿。可是，他没想到，这种幸福的生活竟有完结的一天。
⑬两个工人的合同期满了，又接受了到另一星球上种植检验草的新合同，而机器人却未被允许作星际旅行。当小机器人终于发现一路上照料他、修理他的本诺竟然想把他卖掉时，他觉得自己被愚弄了。
⑭其实本诺也是出于无奈。在市场上，几个买主上下打量小机器人，还掐掐他的防护衬垫。终于本诺忍无可忍，仍旧带着小机器人回到了已被转让了的房屋。
⑮新房主倒是个和平本分的人，但他的境况不好，一家几口人都靠他来养活，他害怕付不起机器人的保养费。
⑯最后，小机器人一个人留在了屋里，再也没有见到本诺回来。他等啊等，以前没有朋友一人流浪时的那种难以形容的感觉，充满了他的全身。他所经历的一段最美好的日子到头了。他今后该怎么办？
⑰小机器人看见了那位新房主，便慢慢地走到他身边，小声说：“对不起，我能帮您种草。”
⑱那人吓了一跳，猛然转身，吃惊地看着他。房主的两个活泼可爱的小男孩好奇地瞧着他。
⑲“我的使用费和保养费也许并不像您想象的那么高，再说，我什么帐都能算，什么活都能干。”
⑳那两个孩子先是瞪着大眼睛迷惑不解地打量着小机器人，后来又焦急地抬头看着他们的父亲。
21小机器人产生了Ｈ感（“Ｈ”代表“绝望”），他头上的两支触角式天线也越垂越低。
22做父亲的看着他，犹犹豫豫地说：“他简直像个有感情的生物，看起来很孤独。”
23两个男孩不明白什么叫孤独，做父亲的就讲给他们听。这正是小机器人平时常常感到而又叫不出名字来的那种感觉。
24原来，他一直在体验着孤独。
25慢慢地，小机器人跨上了往回走的移动道路。
26“嗨，小机器人，别走！我们要你了。”是那父亲在叫。
27“别一个人走开，孤独的朋友，”两个小男孩喊着，“跟我们住在一起吧！”
28小机器人害羞地耷拉着脑袋，胸中却激动不已。他转过身，向着他们跑去，边跑边用脚板打着拍子，哼着他的Ｄ小调。 小说先后描述了小机器人的不同境遇。结合全文内容，将下列情节补充完整。
（1）
（2）救助小机器人的本诺外星谋职,小机器人因无人照料被遗置。
（3） 结合文意，揣摩文中第⑳段中加点词语“迷惑不解”“焦急”各隐含了两个男孩的什么心理。
迷惑不解： 。
焦 急： 。小说第①段在文中有什么作用？请结合全文，做简要分析。
请从以下两个题目中任选一个作答。
（1）本文以社会现实为依托，利用对未来的想象，揭示了社会矛盾和人与机器人的关系。结合本文对小机器人的相关描述，联系自己的人生体验和现代科技的发展，谈谈你对“人和机器人如何相处”的看法。
（2）本文中的“小机器人”和2015年语文考试说明中《机器人罗比》中的“罗比”同为机器人，但他们的遭遇却不同，你能否就此提出一个问题，以引起大家的思考，并解释你这样提问的原因？
阅读下面的文字，完成下题。（共14分）
中国名山首推五岳。五岳是远古山神崇拜、五行观念和帝王巡猎封禅相结合的产物。它们以象征中华民族的高大形象而名闻天下。五岳中的“岳”，意为高峻的山。中国古代认为高山“峻极于天”，把位于中原地区的东、南、西、北方和中央的五座高山定为“五岳”。自古有“五岳归来不看山”的说法。五岳分别是东岳泰山（位于山东省）、南岳衡山（位于湖南省）、西岳华山（位于陕西省）、北岳恒山（位于山西省）、中岳嵩山（位于河南省）。魏晋南北朝时期，佛教和道教开始在五岳修建佛寺、道观，进行宗教活动，每个“岳”均尊奉一位“岳神”（或称“大帝”、“神君”等）作为掌管该岳的最高神祇。这几座山上的天然风景亦逐渐被开发出来，供朝山信徒游览。于是，五岳又成为中国以山岳自然景观之美而兼具佛、道人文景观之胜的风景名胜区。唐宋以前，五岳大抵是佛、道共尊，寺、观并存。宋以后，佛教和道教各自依靠政治背景和社会势力彼此展开争夺。到明清时期，南岳、北岳和中岳仍保持着佛、道共尊的局面，东岳和西岳则以道教势力为主，成为中国道教的中心。泰山和嵩山更是封建帝王仰天功之巍巍而封禅祭祀的地方，同时它们也成为封建帝王受命于天，定鼎中原的象征。
五岳不愧为天下名山。论景观，五岳又各具特色：泰山 、衡山 、华山 ，恒山 ，嵩山 。东岳泰山wēié陡峻，气势磅礴，孔子曾有“登泰山而小天下”之叹。而唐代诗人杜甫则写下了“会当凌绝顶，一览众山小”的豪言壮语。南岳衡山地临湘水之滨，林木苍郁，景色幽美，享有“五岳独秀”的美名。西岳华山，险居五岳之首，有“自古华山一条路”的说法，登临犹比上天难，不吃豹子胆，只能望峰叹。北岳恒山则山势陡峭，沟谷深邃，交通不便。偏是深山藏宝，“悬空寺”便隐匿其中。中岳嵩山雄险有之，奇秀有之，似乎突出在一个“奥”字上：在中岳嵩山留下了覆盖经济、文化、艺术、宗教、科技全方位博奥精深的“天地之中”世界历史文化遗产。“ 、 、 ”三教huì cuì，“天、地、人”竞相生辉，“山、寺、貌”互补争艳。“五岳”被誉为中国的“五大奇观”。文段中加点字的注音和两处拼音依次所填词语正确的是（ ）
| A．封禅chán磅礴pānɡ威峨汇粹 |
| B．封禅shàn磅礴pánɡ巍峨荟萃 |
| C．封禅shàn磅礴pánɡ威峨汇粹 |
| D．封禅chán磅礴pánɡ巍峨荟萃 |
下面对文段中四个斜体加粗的汉字解说有误的一项是（ ）
| A．岳：会意字。从山,从丘。本义:高大的山。 |
| B．景：形声字。从日,京声；上形下声。本义:日光。 |
| C．峻：形声字。从山,雋（ jùn）声。本义:高而陡峭。 |
| D．众：象形字。“众”从三人。“三”表示众多。本义:众人、大家。 |
下面对文段中划线词语中加点字查字典的知识描述错误的一项是（ ）
| A．名闻天下中的“闻”字，部首查字法应查“耳”部，然后查3画；音序查“V”。 |
| B．巡猎中的“巡”字，部首查字法“辶”后查3画；音序查“X”。 |
| C．祭祀中的“祭”字，部首查字法应查“示”部，然后查6画，音序查“J”。 |
| D．深邃中的“邃”字，部首查字法应查“辶”，然后查14画，音序查“S”。 |
结合文段中的描写，在文段的五个“ ”处依次填入的五个字分别是（ ）
| A．险 雄 奇 奥 秀 | B．雄 险 秀 奥 奇 |
| C．雄 秀 险 奇 奥 | D．险 秀 雄 奥 奇 |
合字联显示了对联艺术的独特构思，如“春来日下水中立”，“春”字的“日”换为“水”，即五岳中“泰山”的“泰”字。若以此为上联，其下联仍须与五岳名称中的一字有关，则下列选项中既符合对联的基本要求，又与之构思相吻合的一联是（ ）
上联：春来日下水中立 下联：
夏至潮平波上游 B．草隐花飞架上歇
C．一天一个好心情 D．草长莺飞原上观文段中的“五行”是指（ ）
| A．仁 义 礼 智 信 | B．生 旦 净 末 丑 |
| C．金 木 水 火 土 | D．心 肝 脾 肺 肾 |
文段中的“三教”是中国传统文化的主体，“三教”是指（ ）
| A．儒教基督教道教 | B．儒教基督教佛教 |
| C．基督教佛教道教 | D．儒教佛教道教 |
黑发底下
①父亲如书，我是他的再版。从头到脚，我们神奇地保持一致。像是隔着上下三十年的同一个人。
②我们都顶着一头坚硬的黑发，它仿佛含有铁质，根根向上，挺立如戟。抬手轻轻拍打，会发出稠密结实的“嘭嘭”声，像电流穿透掌心击中身体。在我们个体生命的海拔上，它高高在上，乌黑茂盛，像潜藏在大地深处的煤一样不说话，我们在它底下日复一日地生活着。
③小时候，我们一家日子过得紧巴巴的。一到星期五，天麻麻亮，父亲就独自一人趟着露水，一根扁担挑起两只箩筐，走上弯弯山道，到几十里外的深山里去挑煤来烧。傍晚踏着夕阳，挑了满满两箩筐煤回家，正赶上吃晚饭。母亲给他准备一只杏儿大小的杯子，盛满酒，父亲端起酒，贴近唇边轻抿一下，仿佛浑身的困乏与疲惫就被这杯酒解除了。母亲就在这时瞥见了他黑发中躲来躲去的几根白发，惊呼道：“哎呀，你都有白头发了。”说着，她拨开发丝，小心翼翼地拔下，摊到父亲掌中。
④那白发蓼寥几根，躺在父亲掌心，枕着纵横的掌纹，银光闪亮，像是会发光的羽毛。
⑤南方的冬夜沉静如石，落入幽深漆黑的古井中，漫长而冷清地守望黎明。天难得地飘起了，越飘越大，压在银杏枝头，不时可以听见树枝清脆的断裂声。狭窄的厨房里，头顶一豆灯光，炭炉傍墙站立，烧壶沉默不语，散发淡淡的热量。我们一家围炉取暖。父亲注视着我和弟弟，就像牧人盯着两只可爱的羊羔羔，问道：“你俩谁给我拔白头发？一根一分钱。”正在打瞌睡的我们顿时来精神了，抢着拔。
⑥父亲的白发不多，稀稀疏疏地像微薄的雪花撒入广袤的黑土地，倏忽拧身捉迷藏似的躲了起来，在灯下实在不容易寻找到。每拔到一根，我们都像发现新大陆似的，溅起一片响亮的欢呼。一晚上下来，收获并不多。
⑦然而，明明头天晚上拔光了，可是，过了一夜，父亲的白发又蹿出了一些，似乎拔的速度总也撵不上蹿的速度。一到晚上，无所事事的我们还是乐意给父亲拔白头发，我们只是觉得自己长大了，父亲坐着，我们站着，我们与父亲一样高了。一个个冷寂无聊的冬夜很快蹑手蹑脚地溜走了，我和弟弟同时分享着一个心照不宣而且自鸣得意的秘密。
⑧等我们都上学了，父亲不再叫我们拔白头发了。生活的困窘和难以排遣的忧愁日渐沉重地压迫着他，他的白发越生越多，几乎占据了“半壁河山”，一眼望去，触目惊心。我想他除了怕耽误我们的功课外，可能连他自己都泄气了，听任那些白发喧嚣地恣肆疯长。
⑨后来，父亲被病魔缠身，惊心动魄的手术后，就是不停地吃药、打针，各种治疗。有时候父亲斜靠在病床上，双眼微闭，我觉得他仿佛又回到了年轻的时候，坐在那里，用手轻轻地拍拍头发，发出“嘭嘭”的声音，这声音把一切嘈杂和烦恼都给隔离了开来。但是，事与愿违，他的头发很快就掉光了，露出了空荡荡的头皮，一根不剩地失去了他无比珍爱的头发，他不得不戴上帽子。不知道为什么，我竟觉得掉了头发的父亲是丢了羽毛的孔雀或凤凰，在人群间有些落寞。
⑩有一天，我忽然提起儿时拔白头发的事，父亲一愣，马上孩子似的笑了，瘦削的脸颊上猛地腾起了两片火烧云，沉浸在对往事的愉悦回忆中，良久，才慢悠悠地说：“那时，你俩真淘气，老是拔了黑发糊弄我。”
11秘密像包袱被父亲轻描淡写地抖开，我有些无地自容。在岁月面前，一天天变老的父亲曾束手无策，试图借助剔除白发来抗拒生命的一次次落雪，赶在大雪封山以前挽留住某些悄悄远行的记忆，这很像一个农夫靠铲掉杂草来保护庄稼的成长。可我们顽皮的行为却在加速岁月流逝的脚步，我们以帮凶和同谋的身份与父亲鲜明对立。
12今天这个日子，在父亲积雪一样飞速消融的生命海拔上，我多么想为他种下一头黑发让他重新骄傲地穿过人群，像煤被阳光点燃。
13但岁月如流水，匆匆逝去，不舍昼夜，无法回头。
（文/简默 有删改）说说文章标题“黑发底下”的含义。
第③段中“母亲”这个人物形象有什么作用？说说你的理解。
简要分析第⑤段画线处景物描写的作用。
请赏析第⑥段画线的句子。
与第⑦段“我和弟弟同时分享着一个心照不宣而且自鸣得意的秘密”中“秘密”相照应的句子是 。
第⑨段“我竟觉得掉了头发的父亲是丢了羽毛的孔雀或凤凰，在人群间有些落寞”中“丢”字用得很传神，请简要品析。(2分)
请结合全文简要分析文章最后一段的含义和作用。(2分)
阅读下面文字，完成1～5题。
善于倾听
①人际交往中，我们最怕也最无奈的就是被人误解，而我们常常也会误解别人。要不怕误解，就要学会交流，要学会交流首先就要学会倾听。
②有一位母亲非常生儿子的气，向同事诉苦说："我实在是不了解他，因为他太不听我的话了!"这句话听上去好像没有什么问题，但仔细一分析，就会发现问题。
③这位母亲说"我实在不了解他"，那"不了解"的原因是什么呢？原因是"他太不听我的话了"。我们想要了解孩子，就要去听孩子说话。认真去听，就会知道孩子在想什么，希望什么，埋怨什么。这位母亲却反过来去做，要了解孩子，却不去听他的，而是要他听她的，她当然不会了解孩子。
④所以说，我们要了解别人，善于倾听是最简单的一种方法。
⑤有人说，上帝创造人的时候，为什么只有一张嘴却有两个耳朵，那是为了让我们少说多听。
⑥善于倾听对我们做什么工作都有帮助。
⑦曾有研究人员对同一批受过训练的保险推销员进行研究。因为这批推销员接受了同样的培训，业绩却差异很大。研究人员取其中业绩最好的10%和最差的10%对比，研究他们每次推销时自己开口讲多长时间。研究结果很有意思：业绩最差的那一部分，每次推销说的话累计为30分钟；而业绩最好的10%，每次累计只说12分钟。
⑧很显然，说得少，自然听得多。听得多，对顾客的各种情况、疑惑、内心想法自然了解得多，就会采取相应措施，结果业绩自然优秀。
⑨善于倾听，还能使你有好人缘。
⑩为什么？因为一般人喜欢讲，不善于听。因此，他喜欢讲，你善于听，那当然是一种绝配。
⑪美国最有影响的人生导师卡耐基，有一次到一个著名植物学家家里做客，整个晚上植物学家都津津有味地给卡耐基讲各种千奇百怪的植物。而卡耐基呢？听得津津有味，目不转睛，像个特别喜欢听故事的孩子，中间只是偶尔忍不住问一两句。没想到，半夜离开时，植物学家紧握着卡耐基的手，兴奋地对卡耐基："你是我遇到的最好的谈话专家。"
⑫卡耐基一个晚上根本就没有说什么话，只是听，却居然获得了"最好的谈话专家"的美誉！
（文／周士渊 有删改）
| 1． |
本文第①段是如何引题的？这样写的作用是什么？ |
| 2． |
请以第③段为例，简析本文的语言特点。 |
| 3． |
第⑪段中两个"津津有味"相同吗? 谈谈你的理解。 |
| 4． |
说说本文第⑪段所用论据的特点。 |
| 5． |
本文的中心论点可以概括为。 |
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