阅读下文，完成文后问题。
改变命运的一分
办公室只剩下秦老师一个人的时候，门被推开了一条缝，像贼一样探进一颗瘦小的脑袋。脑袋的拥有者向办公桌怯怯地走近，怯怯地叫了声：“老师。”
“查分数吧?你59分，全班就你不及格。”秦老师尽量控制自己的音量，努力展示她温和的一面。根据惯例，每次考试结束后办公室门口总会挤满迫不及待的学生，现在这个小男孩是班上最后一位来查分数的学生。  
“老师，能不能，能不能……”把“能不能” 呢喃了好几遍，小男孩才很难为情地抬起那一直比脖子还低的头，一张脸像涂满了红墨水，细得像丝线一般的声音哆嗦着穿过秦老师的耳膜，“能不能给我的作文加上一分?”
“加分?这不好。作文打分得严格对照评分标准。”秦老师摇了摇头，面带歉意地笑笑，“你不用太放在心上，不及格老师不骂你就是了，以后认真些，争取期末拿个高分。”
“可我妈……她会用竹鞭抽我的。”男孩带着哭腔，双手习惯性地往头顶挡，有竹鞭已经临头的感觉。秦老师沉默了，她理解家长望子成龙的热切，当然也不希望学生因贪玩而考试不及格，可管教孩子也犯不上动竹鞭。是不是给他加上一分?秦老师有点犹豫不决，她做事一向很讲原则，可偏偏长着一颗女人心。
不经意地瞧小男孩一眼，正迎上他瑟缩的眼神，秦老师的心猛然一震——在孩子晶莹的泪光中，在恐惧的战栗后面，清泉般的童真悄然流淌。哎!毕竟，他还是孩子，心还非常嫩。
“你看这样好不好?”秦老师灵感一闪，立刻以温暖的目光笼罩小男孩的全身，此刻小男孩正张着嘴，星星般的双眼涌动着期盼。“我在总成绩上给你加一分，但不是送，是借’要还的，期末你还我十分，怎么样?”    1
行，期末还你。”小男孩咬了咬嘴唇，就迈开脚步逃跑似的走出办公室。背后传来秦老师柔和的声音：“要好好念书，不要旷课去捉青蛙摸小鱼……”
因为一直惦记着那十分的“高利贷”，同时也由于对秦老师心怀感激，所以小男孩在此后的学习中非常刻苦。期末，小男孩的语文取得98分的好成绩，被扣去10分，还有88分。于是学校给他颁发了一个“三好学生”奖，一个学习成绩进步奖。这是小男孩上学三年来第一次获奖。紧紧抱着奖状和奖品，小男孩发现秦老师正温和地对自己微笑，挨妈妈的竹鞭都不哭的小男孩，竟一下子热泪盈眶。
后来，小男孩以优异的成绩考上了中学，几年后又上了大学，成了村上第一个大学生。
再后来，他成了某集团公司的老总，捐出了许多钱建设家乡，而且每年回家乡都去看望他当年的语文老师秦老师。
这是我的一位老总朋友的亲身经历，至今他向我们讲起这一分“高利贷”的往事时，仍是激动不已，因为他知道，是秦老师当年“借”给他那一分改变了他的一生。
请用简洁的语言概括上文的故事。
                                                                              
请结合上下文，揣摩下面两句话分别表现了小男孩怎样的心理。
(1)小男孩才很难为情地抬起那一直比脖子还低的头，一张脸像涂满了红墨水，细得像丝线一般的声音哆嗦着穿过秦老师的耳膜。
                                                                             
(2)紧紧抱着奖状和奖品，小男孩发现秦老师正温和地对自己微笑，挨妈妈的竹鞭都不哭的小男孩，竞一下子热泪盈眶。
                                                                              
请概括秦老师这一人物形象。
                                                                               
对上文中小男孩母亲的“竹鞭教育”，你是否赞成，并说明理由。