材料一：2015年5月2日下午，在兵马俑一号坑发生了这样一幕感人画面：游客为兵马俑礼宾哨武警擦汗，被秦陵博物院工作人员拍了下来。秦俑博物馆是陕西乃至中国的旅游窗口，每逢重大节日或旅游高峰，被称为陕西第一哨的武警某部就来到兵马俑执勤。秦陵博物院工作人员说，大家知道，礼宾哨一般情况下是不能动的，更不能给自己擦汗。
材料二：2015年5月3日，一名男司机在立交桥下，将另一名车内女司机拖出驾驶室后实施暴打，导致女司机全身多处受伤。经成都锦江公安初步调查，男司机张某的行为已涉嫌寻衅滋事罪被警方刑事拘留。痛打女司机事件一出，一个叫“路怒症”的名词也被频繁提及，大概意思是“在交通阻塞情况下开车压力与挫折所导致的愤怒情绪。本次打人事件便是这样的，男司机张某被女司机的车辆激怒了，从而做出更加严重的“侵略”行为来。一段行车记录仪视频还原了痛打女司机事件的“前因”，原来是女司机惹祸在先，她开车野蛮，任意变道。男司机车上小孩的哭声让一部分人更加地理解与同情他起来。有网友说：打人的固然肯定不对，而且应该担负其应负的责任，但姓卢的女司机违规变道在先，要不是她不依不饶的多次挑衅，也不会发生后来的事件。
（1）用人际交往中的相关知识说明材料一中游客的做法为什么会感人？
（2）如果要你对患有“路怒症”的司机进行一次心理辅导，请你依据材料二中两位司机的行为，结合所学知识设计一份心理辅导提纲。（不少于4个角度，4分）