请你帮忙
李壮是个很热心、豪爽的男孩，平时不论谁找他帮忙，他总是一口答应：“没问题！包在我身上了。”可是由于种种原因，他答应的事情往往不能兑现，事后也不给对方解释清楚。渐渐地，大家有事再也不愿意找他了，甚至有的同学还有意疏远他。李壮非常委屈，
觉得大家都不理解他。
（1）你觉得李壮的问题在哪里？
（2）请你出主意帮助他解决。