故事赏析一个客人来到餐饮店,要了一杯热奶和一杯柠檬汁。他在热奶中加进柠檬汁准备饮用时,发现牛奶结了块。他大发雷霆,责问服务员:“怎么是变质的牛奶?”服务员很有礼貌地将“变质”的牛奶端走,微笑着送上一杯新奶。她对客人说:“热牛奶加柠檬汁会起反应,您最好分开喝。”客人听后面露羞愧之色,连声道歉。(1)服务员的微笑服务给我们什么启示?(2)对人有礼貌表现在哪些方面?
材料一:十一届全国人大四次会议审议通过了《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十二个五年规划的建议》。在这幅标志中国未来五年走向的蓝图上,人们不难发现一个清晰的坐标:公平正义。公报全文对于“十二五”发展路径的描述,公平正义的精神正如一条红线贯穿始终。 材料二:山东省召开会议决定,自2011年7月1日起,全省城镇居民养老保险试点和新农保试点同步推进,到年底前实现全省全覆盖,比国家要求提前一年完成。 阅读上述材料,结合所学知识回答。 (1)我们为什么要努力维护社会公平正义? (2)请列举近年来我国政府促进社会公平正义的两项举措。
2010年,我国国内生产总值超过日本,成为世界第二大经济体;成功进行了15次航天发射;“咬龙号”深潜成功;成功举办世博会、亚运会;京沪高铁全线铺通,中国内地县城全部通上公路。我国取得了上述成就的根本原因是
2010年10月17日,星期天。小明到社区超市买来一包牛奶。妈妈看后,告诉他,这牛奶不能喝了。说完,把标签(下图)中相关内容指给他看。小明看后恍然大悟。
(1)妈妈是怎么看出牛奶不宜饮用的? (2)销售者侵犯了小明的哪些权利? (3)为避免出现类似小明的遭遇,我们消费者应该怎样做?
12分)徐军是一个嫉妒心特强的男生,在强手如林的八年级(1)班,他的成绩一直不理想,在一个漆黑的夜晚,徐军把他们班几位学习好的同学的学习用品全扔进了厕所。 (1)徐军的行为是一种什么行为? (2)我们应该如何正确对待竞争?
希望工程从1989年至今走过了20年的历程。1989年10月30日由共青团中央倡导、中国青少年基金会发起的希望工程正式启动实施。20年来希望工程在党和国家的高度重视下,资助了大量家庭困难青少年完成学业,资助建设的希望小学遍布我国的穷乡僻壤。希望工程就像一座爱之桥,把海内外社会各界的爱心传递给需要帮助的孩子们,使他们终身受益。。 请回答:(l)希望工程的实嚣有那重要意义?(2)希望工程维护了公民的那基本权利?(3)希望工程将使受益人终身受益,为什么?(4)希望工程得到了广大群众的热情参与无私奉献,请你从承担社会责任的角度对他们的行为进行评价。