材料一： 面对只有半杯水，有的人会说：“可惜只有半杯水了！”而有的人却说：“啊，还有半杯水！”
材料二：杭州西湖边一家储蓄所有一条“奇怪”的规定：情绪不好，暂缓上岗。儿子即将离家求学，父亲告诫他：到了外边与人交往时要情绪平和，一旦要发怒，自己在心里从1数到10。
材料三：有位同学说：“每次考试，总怕做不好，辜负了家长、老师的期望，结果连会做的题也不会了，所以总考不好。”另一位同学说：“每次我都轻松上阵，因为我坚信只要付出努力就会有收获。”
阅读上述材料，联系所学知识回答：
（1）材料一说明了什么？
（2）储蓄所的规定和父亲的告诫对吗？为什么？
（3）从你回答的上述道理看，我们应该怎样调控情绪呢？请你提供3个方法。
（4）结合材料三，请谈谈情绪的作用。