材料一：“我插一句啊,也要教育我们的公民到海外旅游讲文明。矿泉水瓶子不要乱扔,不要去破坏人家的珊瑚礁。”2014年9月15日晚,正在马尔代夫进行国事访问的中国国家主席习近平,在下榻饭店会见中国驻马使馆工作人员、中资机构和华侨华人代表。当中国驻马尔代夫大使王福康说到中马旅游合作时,习近平一番幽默的插话,引起全场一片笑声和掌声。
材料二：为规范人们在旅游中的行为，中央文明办、国家旅游局联合颁布《中国公民出境旅游文明行为指南》、《中国公民国内旅游文明行为公约》。这对于提高公民文明素质，塑造中国公民良好的国际形象具有重要意义。
结合所学知识回答下列问题：
（1）在构建和谐社会的今天，倡导讲文明、重礼仪有何重要意义？
（2）广州亚运会、上海世博会、北京奥运会等国际大型活动，志愿者已经是一个品牌，是大会工作人员的重要组成部分。假如你有幸成为一名大型活动的志愿者，在礼貌礼仪方面应掌握哪些基本要求和技巧？