小丽是一位九年级女学生，平时学习成绩一直不太好，另外由于母亲病重，家庭困难，就总觉得自己在同学面前抬不起头来。虽然她很努力、很用功，但由于基础太差，学习成绩一直得不到改观，再加上同学们又不太和她说话，久而久之，她便开始自暴自弃。终于有一天晚上，她把家里的半瓶安眠药全部吞下。幸亏被家人及时发现，经抢救才脱离了危险。但此后，她仍然难以面对现实，终于向学校提出了退学。
结合材料及所学知识
（1）你认为造成小丽遭遇挫折的原因有哪些？
（2）请你运用所学知识，运用至少三种方法帮助小丽战胜挫折。
活动探究题
为广泛深入宣传普及文明礼仪知识，宣传2011西安世园会，在全市形成讲礼仪、树新风、迎世园的浓厚社会氛围，根据市文明委《“我参与，我奉献，让西安世园更精彩”文明行动方案》精神，决定举办迎世园文明礼仪知识竞赛。西安市某中学八年级（2）班班委会积极响应市文明委的号召，组织开展了“迎世园、讲文明、勤学习、创佳绩”校园系列活动。
[知识竞答]班委会举行了一次礼仪知识竞赛。竞赛中有以下题目：①文明礼仪主要表现在哪些方面？②不讲礼仪有何危害？③人们最常见的合乎礼仪的姿态有哪三种？
（1）请你写出这些竞赛题的答案。
[社会调查]同学们利用周末时间开展了一次“市民文明素养”主题调查。在调查中同学们发现了以下现象：
有的人在公共场合不讲礼貌，甚至口出成“脏”。
有的人驾驶车辆不遵守交通规则，违章行驶。
有的人在大街上随地吐痰、乱丢垃圾。
有的人为图便宜，购买假冒的西安世园吉祥物。
（2）这些现象反映了什么问题？请你就如何解决这些问题向有关部门提出两条合理建议。
[行为辨析]（3）班委会还搜集到部分学生在日常生活中的一些行为，请同学们对这些行为进行辨析，完成下表。
| 学生行为 |
正确与否 |
恰当的做法 |
| 进老师办公室先喊“报告” |
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| 在公共汽车上与老年人争座位 |
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| 与同学交谈时说脏话 |
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| 对父母有意见，就大吵大闹 |
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据《中国新闻网》报道：在非洲联合馆内表演“真人秀”节目的埃塞俄比亚演员收到了一封来自中国中学生的信，信中为很多游客使用闪光灯拍照表示了歉意，并表示，“希望这不至于让您留下一些不好的印象。”写信的中学生是来自温州的高一女生万似珂，上周日独自利用双休日来到世博园游玩。“在非洲联合馆内，我听到志愿者一再呼吁游客不要用闪光灯，可是周围还是一片闪光灯。闪光灯对眼睛很不好。我知道很多人不是故意的，闪光灯是自动设置好的。我就问了一下志愿者怎样关掉闪光灯，但我后来对着地面拍了一张发现还是没有关掉，所以就没有再拍。”万似珂告诉记者，当她第二天早上准备前往世博园的时候，越想越觉得歉疚，所以就拿宾馆的纸笔写下了自己的歉意。“写信虽然只能改变一个人的看法，可是我还是希望能够尽力给外国友人留下一个好的印象，展现我们中国5 000年文明历史的风范。”
（1）女同学万似珂为什么令我们肃然起敬？
（2）假如你是一名世博会志愿者，你会对国人的“不礼貌行为”说些什么？
（3）你将会运用教材中的哪些知识为国人补修这门课呢？
中学生小冬沉迷于网络游戏，影响了学习。后来在老师和家长的帮助下，他摆脱游戏的诱惑，利用在电脑方面的优势，成为电脑网页制作的校园小明星。
（1）这个案例说明了什么？
（2）这个案例对你有什么启发？
材料一：总投资额5000亿元人民币的南水北调工程在经济、社会、生态等方面都具有重大意义。南水北调中线工程经过12年建设，2014年12月27日上午，来自丹江口水库的清水，历经半月水程、跋涉上千公里后抵达终点北京和天津，并通过自来水管网进入千家万户。作为北方缺水地区，长江水的到来缓解了这两个城市的缺水难题。
材料二：“甘甜，可口，没有怪味儿！这水跟矿泉水似的！”这是北京市民对南水的赞誉。为确保来水的质量，国家划定丹江口水库为饮用水水源保护区，水源区关闭了1000多家污染企业，新建污水处理厂174座、垃圾处理场98座，从源头上控制污染物排放，确保了库周生态环境。沿线地区对现有排污企业加强环保监管，制定多层面的水质监测跟踪方案。受水区建立起一套严密的防护措施，确保有问题的调水“不进城、不进京、不进厂”。
结合材料，运用所学知识回答：
（1）南水北调中线工程顺利完工的原因有哪些？（至少5条，5分）
（2）南水北调中线工程顺利通水对我国经济社会发展有何意义？
（3）为保护母亲河的水质，请你写出3条合理化的建议。
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