母亲姜演兰是哈尔滨市一个56岁的精神病患者。女儿姜伟,一个年仅16岁的花季少女,这个可怜的女孩在三、四年里竟没有离开自己家门半步,原因是她患精神病的母亲控制着她,致使她身体严重缺钙、骨质疏松、肌肉无力、走路都十分困难。后经医院的精心调养,目前姜伟的身体状况有大幅好转,为使她早日融入社会,哈尔滨市动力区团委找来一些与她年龄相仿的志愿者,每天到医院与她交流、沟通。新朋友的结识使姜伟感到非常愉快,慢慢地,她的脸上露出了笑容。她决心在以后的生活中多向志愿者学习,与更多的人交往,让更多的人感到社会的温暖和幸福。
(1)该故事说明了什么道理?
(2)姜伟的微笑告诉我们交往有什么重要意义?
(3)交往是一门艺术,你认为姜伟在与他人交往中应该懂得哪些礼仪?掌握哪些技巧?