张丽在日记中写道:“今天的班会课让我又忧又喜。首先,值周班干部总结时,点名批评了我,由于我不认真打扫清洁区,造成我班被扣分,我顿时羞得满脸通红。接着班主任总结时,表扬了部分学习进步的同学,我也名列其中,我顿时转忧为喜。反省我今天的表现,我认识到自己 ……”阅读材料,结合所学知识回答下列问题。
(1)假如你是张丽的朋友,谈谈她通过哪些途径了解自己的。请说明理由?
(2)张丽发现了自己有哪些优点和不足?假如你是她的同学,你打算怎样帮她?
(3)通过上述事件,启发我们应该怎样正确认识自己,完善真实的自己呢?