（1）小明同学用pH试纸，测定洗发剂和护发剂的pH。测得洗发剂的pH略大于7，则洗发剂显______性；测得护发剂的pH略小于7，则护发剂显_____性。
（2）人们在用洗发剂洗过头发后，通常还要用护发剂涂抹头发，由此说明在_______性环境下对头发的健康较有益。
王奇在学习了碱的化学性质后，了解到碱溶液可使无色酚酞溶液变红色．王奇很善于动脑，他想动手探究氢氧化钠溶液（含H2O、Na＋、OH－）中哪一种粒子可使酚酞变红色．请你一起来探究：
实验步骤：
（1）在第一支试管中加入约2mL蒸馏水，滴入几滴酚酞溶液，观察现象．
（2）在第二支试管中加入约2mL NaCl溶液，滴入几滴酚酞溶液，观察现象．
（3）在第三支试管中加入约2mL NaOH溶液，滴入几滴酚酞溶液，观察现象．
通过上述实验的探究，回答下列问题（其中“现象”是指无色酚酞溶液是否变红）：
实验（1）看到的现象是________________________，你得出的结论是________________________________．
实验（2）看到的现象是________________________________________________________，
说明Na＋____________________________________________________________________．
实验（3）看到的现象是________________________________，你得出的结论是________________________________________．
下图是稀释浓硫酸实验的示意图．
（1）写出图中a、b两种仪器的名称：a．________、b．________．
（2）b容器所盛的试剂是________（填“水”或“浓硫酸”）．
（3）稀释时，若两种试剂添加顺序颠倒，将会________________________________________________________________________．
（4）据媒体报道，有一村民在家里误将装在酒瓶中的稀硫酸当成白酒喝下，结果造成食道和胃的严重损伤．这是因为稀硫酸具有________．这一事件警示我们，家中存放或使用药品时应注意________________________________________________．
实验室中常需要使用硫酸．
（1）用小木棍蘸少量浓硫酸，放置一会儿后，可观察到________．
（2）98％的浓硫酸稀释为稀硫酸时，一定要将________沿烧杯壁缓慢地注入盛有________的烧杯里，并用________搅拌，此时若用手轻轻触碰烧杯外壁，有________的感觉．
（3）49g质量分数为20％的稀硫酸与足量锌反应，最多生成氢气的质量是多少？（写出计算过程）
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