有人说：忧愁、顾虑和悲观，对人的行为起着消弱、减力的作用；积极、 愉快、和乐观，对人的行为起着促进、增力的作用。据此回答以下两个问题。
(1)人的情绪可分为哪两种？
(2)当你的好友情绪低落时，你会用什么方法转移他的情绪？(4分)