小明用橡皮擦来擦除写在牛皮纸上的错别字，由于用力太小字没有擦干净，稍加用力就擦干净了，这是通过增大　      　（选填“压力”或“接触面的粗糙程度”）来增大摩擦力的，擦完后手触摸到该处的牛皮纸变热，这通过　     　的方式来改变纸的内能；橡皮擦磨损后，它的　　     （选填“密度”或“质量”）不会变化。