为营造文明和谐、整洁有序的城市环境,2015年春节期间,某市城管部门着力引进社会力量参与城市管理。他们聘请200多位社区居民担任市容协管员和文明志愿者,协助城管人员维护城市交通、商贸及生活秩序;开设微城管公众平台,广泛听取受理市民的意见投诉,让市民为城市管理出谋划策。该市城管部门的城市管理新做法
①扩大了居民对社区事务的知情权和参与权
②有利于提高居民民主管理的责任感和本领
③拓宽了公民有序参与政治生活的渠道
④完善了行政执法履职体系
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