在2012年伦敦奥运会上,丁宁因多次被判发球违例丢分,致使情绪受到干扰,最终输掉了比赛。但在后来的团体比赛中,经过调整的丁宁和队友完美配合,赢得了比赛。这说明( ) ①人的情绪是无法控制的 ②情绪具有消极作用和积极作用 ③情绪对人只有消极影响 ④我们要学会调节情绪,做情绪的主人