党的十八届四中全会审议通过了《中共中央关于全面推进依法治国干重大问题的决定》。《决定》指出要坚持依法治国与以德治国相结合.国家和社会治理需要法律和道德共同发挥作用.必须坚持一手抓法治,一手抓德治,既重视发押法律的规范作用,又重视发挥道德的教化作用,以法治体现道德理念、强化法律对道德的促进作用，以道德滋养法治精神产、强化道德对法治文化的支撑作用，实现法律的道德相辅相成、法治和德治相得益彰。
请运用矛盾的对立统一原理来分析德治和法治的关系。
小覃在淘宝网上的一家“称心如意科技xx笔记本王牌店”网店买了一台顶配的某品牌笔记本电脑，但在付款后，她发现电脑麦克风无法正常使用。这让她心生疑虑，怀疑买到了假货，遂以该商品存在质量问题，向卖家申请退换货，而卖家在得知电脑外壳出厂贴膜已被撕毁后，阻绝退换货，小覃多次协商无果。
（1）消费者小覃什么权利受到了侵害？
（2）消费者小覃可以通过哪些途径进一步维护自己的权利？
阅读下列材料，结合所学知识回答问题。
材料一：2015年9月是内蒙古第32个民族团结月。通过回顾历史，同学们了解到，自秦汉以来，中国就是一个统一的多民族国家。在漫长的历史进程中，中国各族人民密切交往、相互依存、交流融合、休戚与共，形成了中华民族多元一体的格局。当前要着力增强人民的民族团结意识，使每一个人都认识到：加强民族团结，不仅是政府的责任，也是我们每一个公民的责任。
材料二：内蒙和平解放60多年来，国家把方针政策同内蒙实际紧密结合，走有中国特色、内蒙特点的发展道路，切实保障和改善民生，加强民族工作和宗教工作，全力维护西藏社会和谐稳定。
请结合所学的宗教与民族知识，说明我国是怎样维护内蒙和谐稳定的。
2014年8月8日，世界卫生组织将今年3月在几内亚等国家暴发的埃博拉疫情定为“国际突发公共卫生事件”，抗击埃博拉成为世界性联合行动。
人们对病毒的认识和斗争是不断前进的。1976年最早暴发埃博拉疫情时人们不知道病毒的来源和传播方式，因此没有有效防制手段；随着研究的深入，现在可以确定病毒来源于动物，人与人主要是通过接触传播，因此主要防止疫情蔓延的办法是把患者隔离，切断传染源，控制疫情；目前尚无有效抗病毒疫苗和治疗药物，防止疫情暴发也无有效办法，人类对该病毒的认识防控还是一个相当长期艰巨的任务。人类要彻底战胜埃博拉病毒，需要准确掌握发生条件、传播方式、研制疫苗等许多步骤，是一个在认识和实践中不断积累经验而逐步实现的过程。现在中美等国医学界正在加紧研究针对该病毒的疫苗。最新消息，美国在非洲感染埃博拉病毒的两位医生在回国接受试验疫苗后，已出院与家人团聚。随着研究的不断深入，相信人类与病毒的斗争会在不远将来最终取得成功。
结合材料，说明人们对埃博拉病毒的研究是如何体现人类认识过程的
随着我国互联网的深入发展和各行业信息化建设的推进，电子商务保持了高速增长。
表：2007-2013年中国网络零售情况
 年份项目 |
2007 |
2008 |
2009 |
2010 |
2011 |
2012 |
2013 |
| 交易规模（亿元） |
560 |
1300 |
2600 |
5141 |
8019 |
13205 |
18600 |
| 增长率（%） |
112.9 |
132.14 |
100.00 |
97.73 |
55.98 |
64.67 |
42.8 |
材料一：
网上购物方便、快捷、价格相对便宜，吸引了很多喜欢追赶潮流的年轻人，但由于网购中存在的诸多问题，如卖家虚假宣传、交货延迟、退换困难、竞拍违约等，导致网购投诉率也大幅上升。
材料二：
近年来，许多全国人大代表提出议案和建议，建议加快电子商务立法。2013年 12月27日，全国人大财政经济委员会召开电子商务法起草组成立暨第一次全体会议。本次会议确定了中国电子商务立法的初步“时间表”：从起草组成立至2014年12月，进行专题调研和课题研究并完成研究报告，形成立法大纲。2015年1月至2016年6月，开展并完成法律草案起草。这标志着中国电子商务法立法工作正式启动。
（1）结合材料一，运用经济生活相关知识，为网店经营者提出合理化建议。
（2）结合材料二，说明全国人大和全国人大代表在未来的电子商务立法中应如何发挥各自的作用。
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