亲啊！真希望您有时候也理解我们一点。旅客虐我千百遍，我视旅客

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“亲啊！真希望您有时候也理解我们一点。”“旅客虐我千百遍，我视旅客如初恋。”……今年春运，12306客服中心首次在内部食堂设立了发泄墙。不少客服人员在午餐时间利用发泄墙排解自己紧张郁闷的情绪。这种调节情绪的方法是

A．注意转移法

B．理智控制法

C．合理发泄法

D．自我暗示法

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2014年1月22-25日，第届世界经济论坛年会在瑞士小镇达沃斯举行。

A．四十一

B．四十二

C．四十三

D．四十四

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A．莫斯科

B．圣彼得堡

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D．索契

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A．有形文化遗产

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A．日本

B．欧盟

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