2015年央视“3.15晚会”曝光了汽车4S店故意夸大车辆事故从中牟取暴利等一系列危害消费者权益等现象;《侵害消费者权益行为处罚办法》今年3月15号正式实施,拒绝退货商家最高罚50万元。对此认识正确的是①说明我国相关的法律已经完善,执法力度的加强已经确保消费者权益不受侵害 ②说明相关经营者缺乏强烈的社会责任意识和法律意识 ③警示消费者不要盲目跟风,坚守理性消费,增强自我保护意识④有利于消费者依法维护自己的合法权益
青春期的少年比较容易产生闭锁心理。对青春期的闭锁心理,以下认识错误的是() ①很正常,不必引起我们的重视 ②不正常,必然会形成人格的缺陷 ③克服闭锁心理需要我们学会与别人沟通 ④克服闭锁心理需要我们多参加班集体的活动
上初三的小文因为有事放学回家迟了,妈妈看见小文回来后大为光火,对女儿气愤地说道:“你就是不照顾别人,只想到自己”。下列小文的哪些沟通语言你认为比较好 。() ①“妈,能给我一点时间,让我解释一下吗?” ②“妈,你只想着发火,有没有考虑别人的感受!” ③“妈,对不起,让你为我担心了!” ④“妈,每个人都有自己的秘密,你干嘛什么都要打听?”
俗话说,“清官难断家务事”,在家庭纠纷中,时常是“赢了官司输了亲情”。所以,在家庭交往中
我们与父母进行沟通要掌握基本要领。其中,______是前提,______是关键。()
一天晚自习后,刘刚去向数学老师请教问题,回到家时,已经很晚。妈妈误以为他去网吧,说了他几句,刘刚就跟妈妈吵了一架,还说:“你说我去网吧,以后我就真的去网吧!”,假如你是刘刚的同学,你会对他说