当下城市建设中由征用土地、拆迁房屋引起的矛盾越来越突出,抗拒拆迁的“钉子户”频现。有人指出:“如果干部把群众视为钉子,就把自己当成了锤子,用锤子去砸钉子,钉子永远是钉子;如果干部把群众看成亲人,付出真情去温暖,再坚硬的冰也会融化,再不配合的群众也不会变成‘钉子户’。”这启示我们①现实生活中的许多矛盾都是人为的②要把人民群众的利益作为最高的价值标准③要坚持群众观点和群众路线④价值观对人们的活动具有促进作用