好言相待,舒心暖怀;恶语伤人,结怨招灾。”这句格言说明( )
①谦虚恭敬的言行举止是相互尊重,有效沟通、增进友情的必要条件
②傲慢粗鲁的言语动作是导致敌意、妨碍沟通、恶化关系的重要因素
③对任何人,我们都应笑脸相迎,好言相待
④是否讲究文明礼貌在人际交往中会导致不同的后果
A.①②③ | B.①②④ | C.②③④ | D.①③④ |
好言相待,舒心暖怀;恶语伤人,结怨招灾。”这句格言说明( )
①谦虚恭敬的言行举止是相互尊重,有效沟通、增进友情的必要条件
②傲慢粗鲁的言语动作是导致敌意、妨碍沟通、恶化关系的重要因素
③对任何人,我们都应笑脸相迎,好言相待
④是否讲究文明礼貌在人际交往中会导致不同的后果
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