“网络民主”可以充分实现人民参与政治过程的直接性、真实性、平等性。这些特性主要表现在沟通、对话的双向性，公民之间、公民与领导沟通交流的平等性、畅通性；通过网上论坛发表自己的见解和看法的真实性和自由度；对行政决策或行政过程造成影响和压力及对行政制度体制产生冲击，它增加了行政过程的民主化、科学化程度，扩大了社会公众参与体制内民主的范围和形式。
但是，网络作为一个信息平台，在提供一些真实、有效信息的同时，还会掺杂有许多谣言。谣言可能会误导公众，公众为谣言所左右，政治判断和评价就会发生偏差。由于信息形成者、传播者所带有的主观色彩，浸染着文化、政治、意识形态和目的性特征无不影响信息的真实性、客观性，而且无论是一般公众还是政府都存在恶意误导的可能性，“网络民主”因此存在不同程度的虚假性、欺骗性。
运用“矛盾分析法”说明决策者对待“网络民主”应持有的正确态度。