某地在城镇化进程中，社会矛盾频发，引起群众对政府工作的不满。新一届政府班子上台后，下基层、进企业、到社区，了解人民群众所需，并有针对性地采取了多项措施，为群众做实事。
设立市长专线电话、市长电子信箱，建立人大代表、政协委员建议“直通车”制度，拓宽联系群众的渠道。
实施就业行动计划，完善养老、社保、医疗体系。
坚持做到法定职责必须为、法无授权不可为，凡涉及群众利益的重大决策一律由市法制部门审查是否与国家法律、法规相抵触。
经过几年的努力，该地不仅解决了大量社会矛盾，而且经济实力不断增强，人民生活水平显著提高，群众对政府的满意度大幅提升。
（1）阅读材料，结合《政治生活》的相关知识，说明新一届政府班子为什么能使群众满意度大幅提升。
（2）结合材料，运用矛盾的相关知识，说明新一届政府班子如何实现了群众从不满意到满意的转变。