婷婷是一位貌不出众的女孩，面对别人的美丽，她老是自怨自艾，走路低着头，上课不敢举手发言。她认为自己是只丑小鸭。
周日，表姐送她一个美丽的蝴蝶结，她连忙别在自己的“马尾巴”上，高高兴兴地上街了。这一天她感觉特别好，头抬得高高的，见到熟人就热情招呼。人们也一个个向她点头微笑，她发现世界竟如此美好。
回到家，她一下子呆住了，蝴蝶结不见了！其实，刚上街蝴蝶结就掉啦，只不过她没有意识到。惶恐之后，婷婷一下子明白了——没有蝴蝶结，世界一样美好！后来她渐渐地变成了一个阳光女孩。
“蝴蝶结”给婷婷带来了什么？我们该如何寻找自己生命中的“蝴蝶结”？
有这样一个有趣的故事。一个小男孩不懂得见到大人要主动问好、对同伴要团结友好，缺少了起码的礼貌和尊重。妈妈为了纠正他的这一缺点，把他领到一个山谷，让他对着周围的群山喊：“你好！你好！”山谷跟着自然回应道：“你好！你好！”妈妈又让他喊：“我爱你！我爱你！”山谷也跟着回应：“我爱你！我爱你！”小男孩惊奇的问妈妈这是为什么。妈妈告诉他：“朝天空吐唾沫的人，唾沫会落到他的脸上；尊重别人的人，别人也会尊重他。因此，不管是经常见面还是远隔万里，都要时时处处尊重别人。”
这则故事使我们明白了什么道理？
小华英语基础不太好，他想，要是在网上找个外国朋友教我就好了。Jack的父母经常对他描述中国的美丽风光，建议他学点汉语，并答应他有空带他来中国玩。Jack也在想，我能否拜一个中国学生为师学习汉语呢?他们不约而同来到英语聊天室。在那儿，他们相遇、相识并互教互学。一年后，小华参加学校英语竞赛，荣获一等奖；Jack也会用简单的汉语进行交流。在双方的安排下，两个相隔万里从未谋面的异国学友见面了。他们简直不敢相信，一根细细的网线竞然能把虚拟的朋友变成现实中的朋友。
小波非常聪明，对一切新鲜事物充满好奇，是班级网络游戏的高段位选手，但他无心学习，每天背着书包上学，满脑子装的却是游戏。他不肯与周围的同学发展友谊，觉得他们太幼稚，却在网上结交了很多对游戏感兴趣的朋友。有一天，游戏完后，一同上网的网友向他发出邀请，一起弄钱上网。小渡答应了，几天后，小波和他的网友因合伙抢劫被抓到了派出所。
从小华和小波的经历中你悟出了哪些道理?
一个客人来到餐饮店，要了一杯热奶和一杯柠檬汁。他在热奶中加进柠檬汁准备饮用时，发现牛奶结了块。他大发雷霆，责问服务员：“怎么是变质的牛奶?!”服务员很有礼貌地将“变质”的牛奶端走，微笑着送上一杯新奶。她对客人说：“热奶加柠檬汁会起反应，您最好分开喝。”客人听后面露羞愧之色，连声道歉。
（1）服务员的微笑服务给我们什么启示?
（2）对人有礼貌表现在哪些方面?
近年来，某市心里咨询中心对近百所中学进行抽样检查，调查数据显示，不少中学生感到很难与父母沟通。对于成长过程中遇到的困惑、烦恼和问题，大多数学生认为难以与父母交流。
（1）造成与父母沟通困难的原因有哪些?
（2）请你介绍几种与父母沟通的技巧和方法?
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