维护消费者的合法权益（本题满分为14分）
材料一：2013年度我国银行保险行业消费者投诉情况统计表
材料二：新《消费者保护法》已于2014年3月15日起施行，这是《消费者权益保护法》颁布近20年来的首次大修，该新消法增加了很多新内容，其中包括赋予消费者网购“后悔权”，规定消费者通过网络等方式购买产品可“七日内无理由退货”。
请阅读材料，回答下列问题：
（1）材料一统计表说明了什么问题？请列举出我国消费者享有的两种权利？
（2）消费者维护自己的合法权益可以通过什么途径进行？
分析案例，运用法律知识回答：
孟先生为装修新房，咨询了几家装修公司。搬入新房后，就不时有人打电话甚至上门推销产品，这让他不胜其烦。经调查，孟先生的个人信息是被装修公司泄露的。让他更为恼火的是家中突然被盗。据警方介绍，是小偷获得了他家的信息，通过拨打电话，确定家中无人，然后实施的盗窃。
（1）孟先生的哪些权利受到了侵害？
（2）这个案例给我们的警示是什么？
材料一：“中国式过马路”是网友对一些人集体闯红灯现象的调侃，即“凑够一撮人就敢闯，不管红绿灯”。出现这种现象是大家受法不责众的“从众”心理的影响，从而不顾及交通安全。
（1）“中国式过马路”很容易导致车祸的发生，可能会威胁到公民的那一项权利？并说明这一权利的重要性。
材料二：面对“中国式过马路”这一交通违法行为，同学小王和小马展开了热烈的讨论，以下是两人的观点：
（2）请你运用“不以规矩难成方圆”的知识，对材料二中两人的对话进行简要评析。
材料一：杨明的学习成绩在班级中一直名列前茅。七年级下学期时，他因病耽误了学习，成绩退步很快。于是，杨明的心理变得很糟糕：在校时不愿意和同学交流，回家后便将自己关在房间里不出来。杨明的同学张杰主动担起“心理医生”角色来帮助他调适心理，两人一起听音乐，享受音乐世界的快乐与悠闲，在张杰的帮助下，杨明将生病后自己遇到的烦恼向张杰作了倾吐，杨明终于走出了心理阴影。
（1）结合材料，运用“消除烦恼、悦纳自己”的知识，分析杨明产生了什么心理问题？结合做“情绪的主人”的知识，回答帮助杨明调节情绪的方法有哪些？
材料二：张杰和杨明一起观看2012年感动中国年度人物颁奖典礼，了解到如下情况：
最美女教师张丽莉在驾驶员误碰操纵杆致使车辆失控撞向学生的危急时刻，将车前的学生用力推到一边，自己却被碾到了车下。
12岁的广西女孩何胡，当听说自己的生命只剩三个月时，她决定将自己的器官捐献给需要的人。被人们评价道：“正是花样年华，你却悄然离开。你捐出自己，如同花朵从枝头散落，留得满地清香。”
张丽莉、何玥等优秀事迹启示我们怎样做才能让人生更有意义？
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