某市政府在网上开通“百姓论坛”,规定各职能部门安排专人每天浏览网页,对涉及自己部门的帖子必须在3天内给予回复,对“投诉帖”则要尽快纳入调查处理程序。最近,有14个单位因没有及时回帖而被通报批评。“百姓论坛”的开通( )①提供了公民利益诉求的新渠道②有助于提高政府为人民服务的能力和水平③通过政府更好履行职责以扩大公民政治参与的权利④有助于公民义务的履行以确保权利的实现