城中村是我国城市化进程中出现的一种特有的现象。以昆明市五华区为例，全区共有67个“城中村”，其中主城区有51个，总人口117,819人，总建筑面积8,180,322.23平方米。
旁观者看：“城中村”的居民以原有村民和农民工为主，无论是收入水平还是居住条件都与周边的光鲜亮丽有着不小的差距。这里有失去土地、不事生产、游手好闲的村民，有缺乏家长的管教、在街面上肆意玩耍的孩子，也有想着办法“混社会”的辍学少年。“城中村”现象的实质是        ①           ，要解决这一现象，从根本上说就要           ②             。
管理者说：城中村的内部通常没有统一的规划和管理，以低矮拥挤的违章建筑为主，环境脏乱、人流复杂、治安混乱、基础设施不配套，游离于城市管理体制之外，成为了都市的“癌症”。按计划，5年内，昆明市五华区将努力把51个“城中村”中的村民变居民、农村变社区、集体经济变股份制经济。
社会温暖：2012年1月12日下午，中国发展研究基金会与昆明市西山公安分局建起的“青少年社会工作服务站”揭牌，船房社区6～24岁的青少年可到服务站免费享受个别辅导、心理咨询、上网等服务。1988年出生的杨洋，辞去在家乡公务员的工作，进入服务站。他觉得，工作几个月的时间里，做的事情比大学四年做的都多。
（1）请依次填写材料中的空白处。
（2）结合材料，谈谈昆明市政府努力改造“城中村”有何重要意义？
（3）请结合材料，谈谈你能为建设和谐昆明做些什么？