面对商品销售的激烈竞争，某零售公司为了解决顾客反映的问题、满

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面对商品销售的激烈竞争，某零售公司为了解决顾客反映的问题、满足顾客的需求，成立了“提高顾客满意度委员会”，该委员会由公司董事长、总经理负责，对于每一条顾客之声、顾客投诉，都会研究、总结，将修正工作做得更加彻底。该公司这样做的根本原因是（）

A．为了生产更能满足人们需要的产品

B．市场竞争的激烈性

C．顾客是上帝

D．为了更好实现商品的价值

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印度顾客对手机型号功能有不同的需求，说明人们关注（）

A．商品的使用价值	B．商品的价值
C．商品的外观设计	D．商品的价格

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A．支付手段

B．流通手段

C．兑换差额

D．兑换比率

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现代生活中使用信用卡的优点有（）
①简化收款手续②节省交易费用③任何人都可以申请④方便购物消费
⑤增强消费安全

A．①

B．②③

C．①②③④

D．①②④⑤

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通常在一定时间内，在商品价格水平不变的情况下，人民币的发行量（）

A．与待销售的商品量成反比	B．与货币流通次数成反比
C．与商品价格总额成反比	D．与人民币自身价值成反比

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以下对汇票认识不正确的是（）

A．包括银行汇票和商业汇票	B．银行汇票分电汇和信汇
C．汇票可用于异地贸易，方便安全	D．汇票由持票人签发

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