11月11日，又称“双11”，这个原本因包含4个“1”被人们戏称为“光棍节”的日子，自电商淘宝在2009年的“双11”进行折扣促销创下销售纪录后，被赋予新的意义。 高二（7）班同学就此开展探究活动。
◇收集与整理
2009-2013年“双十一”淘宝系交易额变化情况

（1）材料一反映了什么经济现象？
◇探寻与解决

漫画《降价了》
注：据中国消费者协会发布的网络消费安全报告，在网络消费投诉中，实物与宣传不符的占18%，质量方面的问题占28.8%，不履行合同义务的占35%，不履行三包义务的占10% 。
（2）运用《经济生活》知识，谈谈如何解决上述材料所反映的问题。
◇探讨与争鸣
在课堂上，“双十一”现象也引起了师生们的广泛兴趣，大家各抒己见:
同学甲：与大米、食盐不一样，衣服、饰品、化妆品、家具等商品，是“双十一”当天折扣最凶也是销量最大的商品。
同学乙：火爆的“双十一”在带给电商暴利的同时，实体店的经营状况有所下降，进而带来价格下降。
同学丙：光棍节网购狂欢火爆的背后，隐藏的是消费者对于物美价廉的商品的渴望，是人们消费习惯的改变，同时也是网购平台对传统商业运作模式的冲击。
（3）运用《经济生活》知识，对材料中相关观点的合理之处作出解释。（任选两个角度）