【加强诚信建设  建构社会和谐】（7分 ）
材料一   2013年11月10日, 甘肃兰州市食品药品监督管理局对外发布首份餐饮服务行业信用管理“黑名单”,6家企业被“曝光”并备注了店铺所在地。涉案企业被处以严厉的行政处罚之外,有5人被法院判处缓刑和有期徒刑。记者随机采访发现，大多数人表示不会再去这些餐饮店消费了。
材料二  漫画《失信》

请联系所学知识，回答下列问题。
（1）上述材料告诉我们哪些道理？（3分 ）
（2）上述材料给了你怎样的启示。（答出四点即可，4分 ）