一些领导干部热衷于摆花架子，做表面文章，了解情况靠“听汇报，看报告，翻数据，查简报”，调研是“坐着车子转，隔着玻璃看”，作决策凭想象，安排工作靠经验。要改变这种现象，政府工作人员必须
①增强服务意识、责任意识 ②深入群众，关注民生，体察民情
③避免违法失职 ④提高科学文化知识

A．①②

B．③④

C．①③

D．②④