某中学学生王某每天上学都要经过一个十字路口，但是该十字路口由于没有设置红绿灯和交通护栏，常常发生交通事故。为此，2013年3月，他找到人大代表反映情况。在人大代表的督促检查下，有关部门立即行动，设置了红绿灯和交通护栏，使这条“要命路”变成了安全道。
请回答：
（1）上述材料中，该同学是如何正确行使公民监督权的？
（2）如果是你，还可以选择哪些合法渠道反映这一问题？