【成长在线】“中国未成年人网脉工程”于2012年4月发布的调查报告显示：
①家长和孩子对互联网的评价仍有较大差异．家长对于孩子上网的态度依然保守；
②约占70％的中学生与父母顶过嘴；
③有了烦恼和心事，也只有极少数人愿意向父母诉说。
（1）家长和孩子的观念为什么会存在差异？
（2）当家长和孩子产生矛盾时，作为孩子的我们应该怎么做？
【情景探究】家是每个人最熟悉的地方，是一个充满亲情的地方，是我们温馨的港湾。
（3）打开记忆:请写出父母平时对你说得最多的一句话。