张海迪说过，即使跌倒一百次，我也要一百零一次地站起来。据此回答以下问题。
张海迪的话给我们最大的启示是（ ）

A．要尽可能多地经历困难和挫折	B．要蔑视挫折的存在
C．克服困难和挫折需要勇于创新	D．在挫折中迎难而上

导致挫折的因素是多种多样的，其中多数可以控制的是（ ）

A．内在的主观因素

B．外在的客观因素

C．自然因素

D．社会因素