在现实生活中，公民的合法权益可能受到来自社会各方面的损害，因此公民必须学会向政府部门求助或投诉。公民向政府部门求助或投诉的法律途径是
①开设热线电话 ②推行电子政务
③行政裁决、行政复议、行政诉讼 ④建立信访部门
| A．②③ | B．②④ | C．③ | D．①② |
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