细心的同学会发现商场里安装供顾客上楼的电梯主要有如图所示两种，当顾客站在电梯上匀速上升时受到的力是___（选填“平衡力”或“非平衡力”），当顾客站在类似台阶的甲电梯上匀速上升时___（选填“受”或“不受”）摩擦力，当顾客站在类似斜坡的乙电梯上匀速上升时，受到的摩擦力的方向是沿电梯___（选填“向上”或“向下”）。