消费者李某购买的拖拉机出现漏油故障,要求生产公司维修。但公司维修过程中,又导致该车其他部件受损,李某要求该公司赔偿未果,投诉至工商局。工商局通过调查断定责任属于该公司,责成该公司赔偿。这体现了( )①政府为群众排忧解难②政府为群众投诉或求助提供了有效途径③政府部门越权应由法院处理④政府以为人民服务为宗旨