周恩来总理身为国家领导人,深受人民爱戴。一次因他咳嗽,理发师不小心把他的脸划了一个小口子。他不仅没有责怪理发师,还马上向理发师道歉:“这都怪我咳嗽时没和你打招呼!”并留下理发师一起吃饭,以解除理发师的不安心情。这说明要赢得别人的尊重,首先要( )