城市的发展改善了我们的生活，但一些现象的出现也给生活带来一些烦恼甚至隐患，如城市高楼玻璃外墙形成的光污染，这主要是光的       （选填“反射”或“折射”）造成；另一方面建筑物越修越高，但如果不注意建筑上的物体（例如放在阳台上的花盆）就会有“高空抛物砸伤人”的危险，在物体落下的过程中，它具有的重力势能转化成      能，高度越高，危险性也越大。