某中学门口因小摊贩设摊经营，常引起交通堵塞，城管与摊贩也常发生冲突。针对这一现象，该校部分学生组成探究性学习小组，进行相关调查。
城管人员认为：“小贩无证经营，到处乱摆摊，造成交通堵塞，影响市容。”
小摊贩则说：“谁都想办证，可我们是小本经营，赚的钱只够糊口，摊位租金又贵，不得已才在马路上摆摊。”(学生通过采访得知，多数小摊贩是下岗工人或外来务工人员)。
顾客认为：“小摊贩经营灵活方便，价格还便宜。”
另一些同学通过查阅搜集到以下资料：
某城市有无证摊贩近5万人，以前一味采取简单的取缔办法，给居民带来许多不便，后来改进了管理办法，取得了较好的效果。
韩国对路边小摊的管理采取了区域管理的办法，分别设立“绝对禁止区域”，“相对禁止区域”和“诱导区域”；巴黎对跳蚤市场实行依法管理与服务，对各类摊贩的营业时间、营业地点和营业方式都有明确规定。
针对上述现象，请运用所学知识谈谈如何化解城管人员与摊贩之间的矛盾。(16分)